Políticas de envío y devoluciones

Compras

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.

Podés abonar directo al showroom con cualquier medio de pago: efectivo, transferencia, tarjeta de débito y crédito.

Las compras realizadas con efectivo tienen un descuento del 10%.

Las compras con tarjeta de crédito en el showroom o en la tienda online se pueden realizar en cuotas sin interés según promociones de mercadopago/todopago.

Los precios de Liquidación/Saldos/Sale son para las unidades disponibles del modelo respectivo hasta agotar existencia. En caso de querer un modelo que no hay talle pedir presupuesto a unterdl@gmail.com

Envíos

Los envíos son gratis para compras superiores a los ARS $3500.-

Podés seleccionar la forma de envío que más te convenga o satisfaga. Generalmente se despacha dentro de las 48 hs hábiles.

Tenemos dentro de CABA y alrededores el servicio de GLOVO o moto. Coordinar días y horarios vía mail unterdl@gmail.com

Para el envío a provincia y el interior del país, contamos con el servicio EXCLUSIVO de OCA. Por ser clientes de tienda nube, tiene un costo mucho más económico. 

Podés elegir ENVÍO A SUCURSAL o ENVÍO A DOMICILIO (varían los costos de los mismos según la localidad a la que serán dirigidos).

Cuando elegís servicio de envío a SUCURSAL, el mismo se realizará directo a la sucursal de OCA que quede más cercana a tu domicilio ( se elige automáticamente por el código postal que indiques) o la que vos indiques. Cuando elegís servicio de envío a DOMICILIO, deberás asegurarte de indicar bien todos los datos solicitados, para que se efectúe el envío de forma correcta a la dirección que quieras. Este servicio puede ser un poco más costoso dado que va directo a la dirección que solicites.

Todo servicio de OCA SUCURSAL/DOMICILIO, se abona al momento de la compra, a través de la tienda y se suma al monto total de la compra en caso de no estar dentro de la promoción de envío gratis.

Los envíos se despachan dentro de los 7 (siete) días HÁBILES, pueden surgir demoras de dos o tres dias mas, según cada compra y momento de compra (hot sale/cyber monday/etc) . Una vez despachados, los tiempos de OCA pueden variar entre 2 y 6 días hábiles para hacer entrega del pedido.

En caso de elegir este modo se te enviará un número de seguimiento del pedido al momento de ser enviado.

Envíos al exterior: contactar unterdl@gmail.com

Devoluciones

En Unter somos conscientes de la dificultad de encontrar el calzado adecuado cuando no existe la posibilidad de probárselo previamente, por lo que ofrecemos la posibilidad de hacer el primer cambio de forma totalmente gratuita. Para proceder a una devolución se deberán cumplir los siguientes requisitos:

Debe de estar dentro del plazo de 30 días desde la fecha de compra.

Por motivos de higiene, el producto no debe haber sido usado y habrá de ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido.

El artículo debe enviarse en su embalaje original para que llegue a nuestras instalaciones en el mismo estado en que se entregó. En ningún caso se debe poner precinto en la caja, escribir sobre ella, etcétera.

• Contacto unterdl@gmail.com